カードローン13社の口コミ・評判を徹底比較！審査スピードや金利条件も5段階評価

カードローンを利用したいけれど、金融機関はたくさんあり、条件も異なるため迷っている人は多いだろう。

カードローンを検討する際、実際の利用者の評価は、重要な判断材料となる。

弊社が実施したアンケートでは、「おすすめの借入先」として13社が挙げられ、それぞれに特徴的な評価が寄せられた。

本記事では、各社の審査スピードや金利条件、返済のしやすさまで、実際の利用者による5段階評価をもとに徹底比較する。さらに、「満足」「不満」の理由も具体的に紹介。

これから借入れを検討している人は、ぜひ参考にしてほしい。

カードローン13社の口コミ・評判を徹底比較

急な出費や資金需要に対応するカードローンだが、どの会社を選べばいいか迷う人は多いだろう。

弊社が実施したアンケートでは、利用経験者から各社の特徴的な評価が寄せられた。

ここでは、「おすすめの借入先」として挙げられた13社について、実際の利用者の声をもとに、金利条件やサービス内容、手続きのしやすさなど、さまざまな観点から比較・検討する。

これから借入を検討している人は、ぜひ参考にしてほしい。

アコムの口コミ・評判

アコムは、手続きのしやすさと融資スピードの早さで高い評価を得ている。

とくに初めての利用者でも利用しやすい点が特徴だ。

一方で、金利の高さが課題として指摘されている。

少額の短期借入れには適しているが、長期・高額の借入れの場合は、銀行カードローンなど低金利の選択肢も検討する必要があるだろう。

回答者	40代女性
総合評価	満足 初めてでも簡単に利用できてよかったと思います もっと難しくて大変だと思っていましたが、手続きもすぐに出来ました
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：5
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、5万円
おすすめポイント	無利息期間などの特典
改善してほしいポイント	無利息期間をもっと長くしてもらえるとより利用しやすく感じて助かります

回答者	40代男性
総合評価	どちらともいえない 融資までのスピードは申し分ありませんが、金利が高いので総合的に考えての評価になります 金利が改善されればとても良いと思います
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：2 ・借入額：4 ・手続き：4 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、30万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	改善点は金利です、10%後半の金利なのでとても高いです もう少し下げて欲しいです

プロミスの口コミ・評判

プロミスは契約のしやすさと返済方法の柔軟性で評価が高い一方、金利の高さとATMアクセスの制限が課題として挙げられる。

利便性を重視する利用者には適しているが、金利面では他のカードローンも検討した方が良いだろう。

回答者	50代男性
総合評価	満足 最初の契約もしやすく、契約後スピード融資もしてもらえましたし、返済期日についても毎月決まった日でなく、最後に返済した日から数えてのものだったので、不満はありませんでした
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、50万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	借り入れや返済をする際に、消費者金融の窓口以外のコンビニATMなどでも手続きできると良い

回答者	20代男性
総合評価	どちらともいえない 金利と無人自動機の少なさが他社と比較して目立ってしまうため、将来的には改善をしていってほしいと思う
項目別5段階評価	・借入までのスピード：3 ・金利条件：2 ・借入額：3 ・手続き：4 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、２万円
おすすめポイント	返済方法や返済方式
改善してほしいポイント	他社と比較して、若干金利が高めであるためもう少し金利を下げてほしい

アイフルの口コミ・評判

アイフルは融資のしやすさとスピードで高評価を得ているが、金利の高さが課題となっている。

一時的な資金需要には適しているものの、長期的な借入れの場合は返済計画の慎重な検討が必要だ。

回答者	20代男性
総合評価	満足 カード—ローンで借りているので利用目的は自由であることと直ぐにお金を借りることができるし、キャンペーンをりようすれば無利息機関が生じると言った点で満足という評価が付けられる
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：5
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、30万円
おすすめポイント	金利
改善してほしいポイント	キャンペーンの期間を延ばしてほしい。借りることのできる金額を増やしてほしい

回答者	40代男性
総合評価	どちらともいえない 融資を受けやすいですが、その分、金利が高いです そのため、元々生活に余裕があり、一時的にお金が足りない場合などに借りるのがベストだと思います 生活がギリギリできる人がローンを組むと返済に大変苦労します
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：2 ・借入額：3 ・手続き：3 ・サポート体制：2
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、50万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	金利がやはり高い部類なので、もっと下げてもらえると借りやすくて良いと思います

レイクの口コミ・評判

レイクは少額の借入れや手続きのしやすさで評価が高く、長めの無利息期間も魅力だ。ただし、金利の高さとATMアクセスの制限が課題となっている。

少額の短期借入れには適しているが、大型の借入れは他の選択肢も検討すべきだろう。

回答者	30代女性
総合評価	満足 少額の借り入れであれば、収入証明書が必要なかったり、在籍確認がなかったりと申込時のハードルが低いことや、無利息期間がかなり長めに設定されているから
項目別5段階評価	・借入までのスピード：4 ・金利条件：3 ・借入額：4 ・手続き：4 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、5万円
おすすめポイント	無利息期間などの特典
改善してほしいポイント	少額の借り入れの場合、銀行系カードローンに比べて金利がかなり高いこと

回答者	50代先生
総合評価	どちらともいえない たまたま家の近くに無人契約機があったのですぐにカ−ドを作る事が出来て、借入出来たので助かったから 返済もそこで出来るので便利
項目別5段階評価	・借入までのスピード：3 ・金利条件：2 ・借入額：3 ・手続き：3 ・サポート体制：2
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、20万円
おすすめポイント	返済方法や返済方式
改善してほしいポイント	金利をもう少し下げて欲しい。無人契約機をもっとふやして欲しい。

SMBCモビットの口コミ・評判

SMBCモビットはサービスの質の高さと利便性で高評価を得ている。ただし、借入れが容易な分、自己管理の重要性も指摘されている。計画的な利用が可能な人には適しているが、安易な借入れには注意が必要だ。

回答者	20代女性
総合評価	満足 金利も妥当、融資スピードも審査スピードも問題なし ポイントも貯まる それを返済にもあてられる アプリも使いやすい
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：5
どのような目的でいくら借りたのか	クレジットカードの支払い、10万円
おすすめポイント	ポイントが貯まる
改善してほしいポイント	サイトにかかれているままだし、アプリも使いやすいので、特に問題点はないと思います

回答者	40代女性
総合評価	どちらともいえない サービスとしては問題なく、安心感もあるが借入を繰り返しがちな場合には制度の気楽さが仇をなすこととなってしまう
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：5 ・手続き：4 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、180万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	仕組み上仕方ないことだが、借入限度額がすぐあがっていくので自己管理できないと青天井で借入が増えていく

楽天銀行スーパーローンの口コミ・評判

楽天銀行スーパーローンは、楽天会員向けの優遇や特典で評価が高い。ただし、借入の容易さが逆に懸念材料となる声もある。楽天サービスを日常的に利用している人にはとくに魅力的な選択肢となるだろう。

回答者	30代男性
総合評価	満足 初めてのローンでポイントがもらえて金利もかなり安いので負担が少なかったです 融資も早かったので大満足です
項目別5段階評価	・借入までのスピード：4 ・金利条件：4 ・借入額：3 ・手続き：2 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、30万円
おすすめポイント	金利
改善してほしいポイント	とくにないです。楽天のランクで結構金利が安くなりかなり助かりました

回答者	50代男性
総合評価	どちらともいえない 特別に金利が安いわけでもない 少額だからと割り切って借りたが、いざ返済となるとやはり大変です 手続きが簡単なのも考えものです
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：2 ・借入額：3 ・手続き：4 ・サポート体制：2
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、12万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	無担保で図々しいですが、金利はもう少し安くして欲しいと思います

三井住友銀行カードローンの口コミ・評判

三井住友銀行カードローンは、銀行の信頼性と利便性で高評価を得ている。

ただし、審査スピードや返済手続きには不満の声があった。安定性を重視する利用者には適しているが、即時性では消費者金融に劣る面もある。

回答者	40代女性
総合評価	満足 安心感があり、信頼できるカードローンです 初めてでもわかりやすい申し込み手順でよかったです 金利もまぁまぁ良いで
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、45万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	審査期間が即日ではないのがマイナスポイントだと思います。もっと早くして欲しい

回答者	20代女性
総合評価	どちらともいえない web完結なので、店に行かずとも好きなときに借り入れができ、借り入れまでの早さは他の店に比べると早いと感じたが、返済のときにはスムーズに行かなかったため
項目別5段階評価	・借入までのスピード：4・金利条件：3・借入額：4・手続き：5・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、20万円
おすすめポイント	提供元の種類（消費者金融、銀行など）
改善してほしいポイント	返済する点で、借りた側の都合よりも店側の都合によって、支払いができない日があった

バンクイックの口コミ・評判

バンクイックは銀行系カードローンの安心感と、ATM手数料の無料化で評価が高い。

ただし、金利面や無利息期間がないことが不満点として挙げられる。安全性を重視する利用者には適しているが、コスト面では他の選択肢も検討してみるべきだろう。

回答者	50代女性
総合評価	満足 コンビニでの手数料もかからず、審査にかかった時間も最短だった 銀行系のローンということで安心感と信頼感もある
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、50万円
おすすめポイント	提供元の種類（消費者金融、銀行など）
改善してほしいポイント	緊急に必要だったが、すぐに返済できたので、無利息期間があればもっと便利だったと感じた

回答者	30代男性
総合評価	どちらともいえない どうしようもない状況になってしまったので借り入れをしましたが、金利も安くないですしできれば利用をしたくはありません、と思ってるからです
項目別5段階評価	・借入までのスピード：3 ・金利条件：3 ・借入額：4 ・手続き：2 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、100万円
おすすめポイント	提供元の種類（消費者金融、銀行など）
改善してほしいポイント	金利に関しては結構高めでした 銀行側のリスクもあると思いますがそこは悩みどころでした

みずほ銀行カードローンの口コミ・評判

みずほ銀行カードローンは、メガバンクの信頼性と金利の低さで評価が高い。

ただし、審査・融資のスピードには不満の声がある。安定性と金利を重視する利用者には適しているが、急いでいる場合は他の選択肢も検討すべきだろう。

回答者	70代男性
総合評価	満足 金利が低め 借入額が多い 返済できるATMがたくさんある みずほ銀行で安心感がある コールセンターがつながりやすい
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、300万円
おすすめポイント	金利
改善してほしいポイント	金利をなるべく低くしてほしい 日銀の利上げで利払いが厳しい

回答者	40代男性
総合評価	やや不満 申し込みから借り入れまでスムーズに行えました 金利や満額借りられた事はとても評価しています メガバンクの安心感も嬉しいです
項目別5段階評価	・借入までのスピード：3 ・金利条件：4 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、40万円
おすすめポイント	提供元の種類（消費者金融、銀行など）
改善してほしいポイント	まとまった資金が必要になった時に利用しました 申し込んでから審査が降りるまで、もう少しスピード感が欲しいです

横浜銀行カードローンの口コミ・評判

横浜銀行カードローンは、融資額の高さと金利の低さで評価が高い。とくに大型の借り換えニーズには適している。対象地域に住んでいる人にとってはおすすめの選択肢だ。

回答者	30代男性
総合評価	満足 対応が非常に早い点と融資額が非常に大きい為助かっているからです 金利も銀行のカードローンなので他の消費者金融のローンをまとめる事が出来たのでこの評価です
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、500万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	出来れば増額に関しての通知を定期的に欲しいです こちらから聞かないと枠が出ない為です

回答者	30代男性
総合評価	どちらともいえない 神奈川県で住宅を買うため仕方なく申し込んだというのが正直なところ 他社と比較できないためこの評価です
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：5
どのような目的でいくら借りたのか	家賃の支払い、3980万円
おすすめポイント	住宅ローンのため仕方なしに
改善してほしいポイント	担当している銀行員の態度がきにくわないため変更してもらいました

住信SBIネット銀行カードローンの口コミ・評判

住信SBIネット銀行カードローンは、低金利と利便性の高さで高評価を得ている。

ただし、審査から融資までの時間がかかることは注意が必要だ。金利重視で即日融資を必要としない利用者に適している。

回答者	30代男性
総合評価	満足 まず金利が安いのが最大のメリットだと思います また借り入れの際もアプリで簡単に申請することができ、小さい金額でも随時返済可能なので利息を押させての返済も可能だから
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：5 ・借入額：5 ・手続き：5 ・サポート体制：5
どのような目的でいくら借りたのか	クレジットカードの支払い、30万円
おすすめポイント	金利
改善してほしいポイント	金利について現状業界最安値だと思うが、さらに下げてくれると嬉しい

回答者	50代女性
総合評価	やや満足 金利が安く借りられたので満足ですが、借りられるまで時間が数日かかったので「やや満足」にしました 当日借り入れできるようになると助かります
項目別5段階評価	・借入までのスピード：2 ・金利条件：5 ・借入額：4 ・手続き：3 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、50万円
おすすめポイント	金利
改善してほしいポイント	本審査に思ったより時間がかかったので、もう少し早く終わるようになってほしい

オリックス銀行カードローンの口コミ・評判

オリックス銀行カードローンは、スピーディーな審査と融資対応で評価を得ている。

ただし、長期利用者への優遇制度や金利面での改善を求める声が目立つ。30日間の無利息サービスはあるため、短期借り入れには適している。

回答者	40代男性
総合評価	満足 特に不満な点がなかったからです 正直どこもこんなものかなと感じていますが、慣れているからここ以外使ったことはありません
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：4 ・手続き：4 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	一次的な資金需要、200万円
おすすめポイント	審査の方法
改善してほしいポイント	正直、可もなく不可もなくです オペレーターも普通に丁寧で迅速でしたし、金利も安い方だと思います 銀行以外どこもこんなものかと

回答者	40代男性
総合評価	やや不満 金利が高いと感じている 長く実績があっても何も変わらない うまくやっている人は、他社でも借りて金利の交渉をして金利を低く抑えるなど、しているらしいが高い金利のまま、枠が空けば借り続けている
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：1 ・借入額：3 ・手続き：3 ・サポート体制：2
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、200万円
おすすめポイント	案内（ダイレクトメール）が活発だった
改善してほしいポイント	金利が高い。他のクレジットカードの分割払いやリボ払いとまとめて、返済の案内をもらったが、申し込んだら審査で落とされた 案内は事前に調べてからしてほしいが、現実的には無理なのだと思う

セブン銀行カードローンの口コミ・評判

セブン銀行カードローンは、操作性と利便性で高い評価を得ている。30万円から50万円程度の中小規模の融資に強みを持つ。

ただし、限度額の設定条件や通知システムには改善の余地がある。手軽さを重視する利用者におすすめだ。

回答者	20代男性
総合評価	満足 自分が使った経験上特に不満を感じることもなく銀行などで融資してもらうよりも簡単で利用しやすかったから
項目別5段階評価	・借入までのスピード：5 ・金利条件：4 ・借入額：4 ・手続き：4 ・サポート体制：3
どのような目的でいくら借りたのか	趣味・娯楽に関わる出費、30万円
おすすめポイント	融資までのスピード
改善してほしいポイント	期日前にメールを送っていただけるが、もう少し早い段階で送ってもらえると入金までの日数に余裕が持てる

回答者	30代女性
総合評価	やや満足 手軽に借りられてATMで全て操作ができるのがとても便利でよかったなと感じます 銀行カードがなくてもアプリのみで操作ができるので便利です
項目別5段階評価	・借入までのスピード：4 ・金利条件：4 ・借入額：4 ・手続き：4 ・サポート体制：4
どのような目的でいくら借りたのか	生活費の補填、50万円
おすすめポイント	返済方法や返済方式
改善してほしいポイント	改良してほしいところは限度額が半年借り入れしていないと50万までしか借りられない

カードローンを選ぶ条件

カードローンを選ぶ際は、金利や審査スピード、返済のしやすさなど、さまざまな条件を検討する必要がある。

弊社のアンケート結果からも、利用目的や借入額によって重視するポイントが異なることがわかっている。

例えば、一時的な資金需要では審査スピードを、長期の借入れでは金利条件を重視する傾向が見られた。

ここでは、カードローンを選ぶ際の主な判断基準と実際の利用者の声をもとに、それぞれの特徴を解説していく。

消費者金融か銀行か

消費者金融と銀行では、それぞれ特徴が大きく異なる。アンケートでは、消費者金融は手続きの簡便さと即日融資に対応している点、銀行は低金利と信頼性で評価が高い。

とくに、アコムやプロミスなどの消費者金融は初めての利用でも借りやすく、三井住友銀行やみずほ銀行などの銀行系は安定性を重視する人に選ばれている。

審査・借入までのスピード

審査や融資のスピードは、急な資金需要がある場合の重要なポイントとなる。アンケートでは、消費者金融系の「最短30分での融資」や「web完結」を評価する声が多い。

一方、銀行系は審査に数日かかるケースもあり、即日融資は難しいため、計画的な借入れが必要だ。

金利条件

金利は返済総額に直結する重要なポイントだ。アンケートでは、住信SBIネット銀行の低金利や、アイフルなどの無利息サービスを評価する声が目立つ。

とくに、初回の30日間無利息などのサービスは、短期の借入れには大きなメリットとなる。長期の借入れを検討する場合は、実質年率を慎重に比較しよう。

返済方法

返済方法の豊富さや柔軟性も、重要な選択基準となる。アンケートでは、アプリでの随時返済や、ATMでの手数料無料などを評価する声が多い。

また、プロミスの「返済日が決まっていない」点や、セブン銀行の「アプリのみで操作可能」な点など、返済の利便性も重視されている。

アンケートから見る選択基準

実際の利用者の選択基準は、主に以下の4点に集中している。

利用者の声から、借入額や目的によって重視するポイントが異なることがわかる。少額・短期の利用ではスピードや手軽さを、高額・長期の利用では金利条件を重視する傾向がある。

これらの選択基準は実際の利用シーンと関係があり、急な出費には即日融資可能な消費者金融、計画的な借入れには低金利の銀行系が適していることがわかる。

評判が良いカードローンに共通するポイント

アンケート結果を分析すると、高評価を得ているカードローンには、いくつかの共通点が見られる。

ここでは、「満足」「やや満足」の評価から、とくに重要な特徴を解説していく。カードローンを選ぶ際は、これらのポイントも参考にしてほしい。

スムーズな申込手続き

評判の良いカードローンは、申込手続きが簡単だ。例えば、住信SBIネット銀行は「アプリで簡単に申請」、セブン銀行は「手軽に借りられてATMですべて操作」という点で高評価を得ている。

Web完結型は、好きな時間に、好きな場所で申し込みできるためとても便利だ。

充実した無利息サービス

初回利用時の無利息期間が充実している点も、高評価の要因だ。レイクやアコムなど、30日間の無利息サービスを提供するカードローンは利用者から支持されている。

とくに、「一時的な資金需要」や「5万円程度の少額借入れ」では、この特典を評価する声が多い。

返済方法の柔軟性

返済に関する柔軟性も重視されている。

SMBCモビットは「ポイントを返済にあてられる」点、プロミスは「返済期日が固定でない」点など、それぞれ特徴的なサービスで評価を得ている。

利用者の生活パターンに合わせた返済が可能な点が、継続的な利用につながっている。

信頼できるブランド力

銀行系カードローンを中心に、提供元の信頼性も重要な評価ポイントだ。

三井住友銀行は「安心感があり信頼できる」、みずほ銀行は「メガバンクの安心感」という声が挙がっている。とくに高額の借入れを検討する際は、この点を重視する傾向が強い。

利用目的に応じた融資枠

適切な融資枠の設定も評価されている。例えば、横浜銀行は「融資額が大きい」点で、セブン銀行は「少額から利用できる」点で、それぞれ支持を得ている。

利用者の目的や状況に応じた融資枠を提供できる柔軟性が、満足度の向上につながっている。

カードローンは口コミ・評判も参考に選ぼう

弊社のアンケート結果から、利用者の満足度が高いカードローンには、いくつかの共通点が見えてきた。

まず、手続きのしやすさだ。Web完結型の申込やアプリの充実など、利便性の高さが評価されている。

また、無利息期間の提供や返済方法の柔軟性も、高評価につながる重要なポイントとなっている。

とくに注目すべきは、利用目的による評価の違いだ。少額・短期の借入れでは即日融資と手軽さを、高額・長期では金利条件と信頼性を重視する傾向が強い。

このように、借入れの目的や金額によって最適なカードローンは変わってくる。

カードローン選びに迷ったら、実際の利用者の声も参考にしよう。

それぞれの特徴を理解したうえで、自分のニーズに合った会社を選ぶことが、後悔のない借入れにつながる。

急な出費や計画的な資金需要など、さまざまな状況に対応できるカードローン。

詳しい情報は各社のWebサイトで確認できるので、まずは気軽に問い合わせてみてはいかがだろうか。