- アイフルの在籍確認の具体的な方法が知りたい
- アイフルの審査で職場に電話がかかってくるのか心配
- 在籍確認で職場にバレてしまうのが不安
本記事では、「原則電話なし」の方針を取るアイフルの在籍確認を徹底解説する。
アイフルの審査における在籍確認の基本方針から、具体的な確認方法、電話での連絡が避けられない状況、および電話への対応策まで丁寧に紹介していく。
在籍確認に不安がある方も、この記事を読むことで安心してアイフルのカードローンを検討できるようになるだろう。
知識を備え、自信を持ってカードローン利用の第一歩を踏み出して欲しい。
アイフルの在籍確認は原則電話なし
ここでは、カードローンの在籍確認について確認したうえで、アイフルの基本方針と具体的な確認方法を整理する。
カードローンの「在籍確認」とは
カードローンの「在籍確認」とは、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認する審査プロセスのことだ。
在籍確認が行われる目的には、以下のようなものがある。
- 勤務先情報が正確に申告されていることの確認
- 申込者の身元が確かであることの確認
- 定期的な収入があることを確認(収入源となる勤務先が存在していることの確認)
- 虚偽の申告や、他人になりすましての申し込みを防ぐこと
貸金業法の「利用者の返済能力を確認する義務」を果たす一手段として実施されていることもあり、省略されることはない。
カードローンでは、在籍確認に以下の2つの方法が使われる。
- 電話確認
- カードローン会社が申告された勤務先に直接電話をかけ、申込者の在籍を確認する方法
- 書類による確認
- 在職証明書や給与明細書などの提出を求め、それらの書類で在籍を確認する方法
電話による在籍確認を回避する方法
職場に確認の電話をかけて欲しくない方は、「電話以外の在籍確認」を積極的に実施している以下のような会社を選ぶと良い。
申し込み後に電話で相談できる会社を選ぶ
公式サイトに、「電話による在籍確認が難しい場合は、お電話でご相談ください」などと明示している会社がある。こうした会社は、書類による確認に切り替えてもらえる可能性が高い。
Webで申し込みをした後、コールセンターなどに電話して、電話による在籍確認は避けたい旨を伝えてみよう。
「リモートワーク中心なので、オフィスに電話応対できる人がいない」などの事情を丁寧に説明し、相談してみると良い。
「原則として電話確認なし」と明示する会社を選ぶ
会社によっては、サイト上に「原則として、職場への電話確認を行わない」と明記している会社がある。
こうした会社は電話以外の在籍確認を基本としているため、ほぼ書類などの代替手段で済む。
アイフルは、電話による在籍確認を原則として行わないと、公式サイトで明言している会社の一つだ。
実際、2023年4月に同社が行った調査によれば、電話による在籍確認を実施した申込者はわずか0.3%にとどまっている。
アイフルの在籍確認の具体的な方法
アイフルでは、①書類による確認、②電話での確認、③2つの方法を組み合わせた確認、により在籍確認を行う。
アイフルの3つの在籍確認方法
以下に、3つの在籍確認方法を整理する。
①提出された書類をもとに在籍を判断する方法
アイフルでもっとも多く実施されている、在籍確認の方法だ。会社から発行された書類をもとに、在籍していることを判断する。
アイフルでは、どの書類が在籍確認に使われるのかを明言していない。
「カードローン・キャッシングの基礎知識」のコラムでは、「直近の給与明細など」という例を挙げているので、給与明細は認められる可能性が高い。
一般的に以下の書類は、在籍確認書類として認められる。
- 社名が入った給与明細書・源泉徴収票
- 社名が入った健康保険証
- 雇用証明書契約書や在籍証明書
②職場に電話をかけて在籍を確認する方法
アイフルでは、職場に電話を入れる形での在籍確認も実施している。審査の一環であるため、電話のタイミングは申し込み後から審査結果の通知までの間だ。
在籍確認のために電話がある場合は、「本人の了承後」とある。このため、職場への連絡前に、個人メールや携帯などに連絡が入ることも考えられる。
職場への電話は、個人名でかけられる。申込者が対応すればそれで終了となり、離席中は「○○さんは席を外しています」などの応答があれば、それで終了だ。
③2つの方法を組み合わせた在籍確認
書類に不備があった場合や、疑義が生じた場合は、書類確認に加え電話での確認が入ることもある。この場合でも個人名の入電となるため、すぐにカードローン利用が「バレる」ということはない。
「職場への電話なし」を目指す工夫
ところが、アイフルに関する口コミの中には、「職場に電話があった」との記述がいくつか確認できる。
職場への電話は「多くはない」がゼロでもない
たとえば、Yahoo!ファイナンス「アイフル のクチコミ・評判」には、の「勤務先への電話も個人名でかけてくれるため、誰にも知られずに安心して手続きを進められた」という声があった。
また、「申し込み後のローン会社からの連絡手段」として「電話(職場)」を選択した人も、複数確認できている。
できるだけ職場への電話を避けるためには、必要書類を不備なく提出し、申し込み後すぐにオペレーターに電話して相談すると良い。
在籍が確認できる書類を提出する
そもそも、在籍を証明する書類がなければ、確認は困難だ。よって、先回りして在籍確認のための書類を提出しておくのが良いだろう。
アイフルの申し込みに必要な書類は、希望契約額(借り入れ希望額や限度額)が50万円以下の場合は、本人確認書類のみだ。
顔写真付きの以下の書類が、本人確認書類として認められる。
- 運転免許証
- 個人番号カード(表のみ)
- 住民基本台帳カード
- 特別永住者証明書
- 在留カード
これらの書類では、本人であることは確認できるものの、勤務先があること(収入があること)は証明できない。
そこで、50万円以下の借入を希望する場合でも、先回りして会社が発行した給与明細などを提出しておく。
アイフルの申し込みフォーム「書類種類」のところで、必要な本人確認書類をアップロードしたあとに「提出書類を追加する」を選択する。
そこで、「収入証明書」あるいは「その他書類」を選び、社名入りの証明書類をアップロードする。
アイフルのオペレーターに相談する
さらに確実にするためには、面倒でも申し込み後にオペレーターに電話をし、「職場には電話をかけて欲しくない」と相談すると良い。
必要な対応や、提出した方が良い書類などを教えてくれるだろう。
カード会社の中でも、とくにプライバシー重視を明言しているアイフルなので、「周りに知られたくない」という思いもしっかり理解してくれる。
確実に電話なしにしたいなら、諦めずに電話で相談してみることが大切だ。
アイフルの在籍確認が電話で行われるのはどんな時?職場にバレる心配はない?
ここでは、アイフルからの電話について、もう少し詳しくみていこう。
アイフルから電話が入るケース
たとえば以下のような場合には、アイフルから電話連絡が入る。
- 申込内容に不備・確認を要する点がある場合
- 提出された書類に不備や誤りがあった場合
- 審査中に追加の確認が必要と判断された場合
- 返済の延滞や滞納が発生した場合
- その他、重要な連絡事項がある場合
通常、これらのケースは申込者の携帯や自宅への連絡で解決することが多い。
ここで、「職場への電話」が必要となるのは、提出された情報や書類では返済能力を確認するために十分ではないと判断された場合となる。
電話での在籍確認が必要となるケース
たとえば、以下のような場合は、アイフルから職場宛に電話が入ることも考えられる。
そもそも在籍確認書類がない・不足している
本人確認書類のみを提出したケースでは、書類による在籍確認ができない。これを理由に職場に電話があることは、十分に考えられる。
提出された書類に不備や疑義がある場合
提出した書類では不十分である場合も、電話による確認が必要と判断されやすい。この場合は、申込者の携帯などに追加書類の提出依頼があり、それに対応すれば終了ということもある。
一方で、書類に疑義を持たれてしまった場合は、職場への電話は避けられないかもしれない。
ただし、その場合でも申込者の同意を得てから対応するのが基本であるため、突然の在籍確認の電話に悩まされることはない。
返済能力の確認が必要な場合
また、以下のような場合には、アイフルが追加の確認を行うことがある。
- 申告された年収が勤務先や職種の一般的な水準と大きく異なる
- 借入希望額が年収に対して高すぎる
- 過去の取引履歴や信用情報に懸念事項がある
職場への電話でこれらの懸念が解消されるかはわからないが、アイフルが必要と判断した場合は、電話確認が避けられないと考えた方が良いだろう。
上記のポイントに当てはまる場合は、申し込み前、または申し込み直後に、オペレーターに相談しておくことをお勧めする。
「職場バレ」を過剰に心配する必要はない
アイフルに限らず、在籍確認は個人名で行われ、通常は短時間で終了する。一般的な問い合わせと変わらない印象を与えるため、職場にバレる心配は極めて低い。
それでも心配だという方のために、会話の例を紹介しておこう。
本人(A)が勤務先にいた場合
お電話ありがとうございます。○○株式会社です。
B(個人名)と申します。Aさんをお願いできますか?
少々お待ちください。
お電話代わりました。Aです。
こんにちは、Bと申しますが、A様ご本人でいらっしゃいますか?
はい、そうです。
失礼いたしました。●●株式会社のCでございます。これにて在籍確認は完了です。審査結果につきましては、別途ご連絡いたしますので、もう少々お待ちください。
本人不在の場合でも、同僚とのやりとりで実際に勤務していることが確認できるため、在籍確認は完了する。
本人(A)が不在の場合
○○株式会社です。
もしもし、私B(個人名)と申しますが、Aさんはご在席ですか?
申し訳ございません。Aはただいま席を外しております。ご用件をお伺いします。
いえ、改めてお電話差し上げますので大丈夫です。それでは失礼いたします。
派遣社員やパート・アルバイトの在籍確認
アイフルの在籍確認は、雇用形態に関係なく行われる。基本的には書類確認が優先されるが、状況に応じて電話連絡が実施される。その場合は、以下の点に注意が必要だ。
- 派遣社員の場合、原則として派遣元企業に対して在籍確認が行われる
- パート・アルバイトの場合、勤務シフトが不規則なこともあるだろう。あらかじめ、連絡がつきやすい時間帯を指定しておくと良い
安定した収入があることを証明できれば良いので、給与明細などの在籍と収入を証する書類をしっかり準備するよう心がけよう。
アイフルの在籍確認で職場に電話がかかる場合の対応策
ここでは、アイフルから電話がかかってくる状況への備えについて解説する。事前に、以下の対応をしておくと安心だ。
在籍確認の事前準備が必要な職場もある
たとえば、以下のような職場の場合、電話をしても在籍証明は難しいかもしれない。
- 職場の電話に代表番号を伝えてしまい、受付から取り次いでもらえなかった
- シフト制の職場で、別シフトの担当者に自分の名前を覚えてもらっていなかった
- リモートワークのため、自分の名前が浸透していなかった
- 個人情報の取り扱いに慎重な会社で、「離席中」「出張中」などの回答をしてもらえなかった
- 夜間営業のため、日中は職場に人がおらず応答できない
上記のような場合でもスムーズに在籍確認を終わらせるため、事前に準備をしておくことは大切だ。
在籍確認を確実に済ませるためにできること
以下の対策は、特別な職場でなくても、在籍確認をスムーズに行ううえで有効だ。必要性を見極めて準備しておこう。
所属部署の直通番号を伝えておく
大企業や複数の部署がある職場の場合、代表番号を伝えると取り次ぎが不確実なうえ、時間がかかることもある。
あらかじめ自分の所属部署の直通電話番号や内線番号を伝えておくと、在籍確認がスムーズになる。
電話して欲しい時間帯を指定する
忙しい時間帯や取り次ぎが難しい時間帯を避けるため、あらかじめ電話して欲しい時間帯を指定しておくと良い。
自分で電話を受けたいのなら、外出予定がある時や定例ミーティングの時間など、対応が難しい時間を避けて指定しよう。
時間指定をする際には、特定の時間に限定せず、少し幅を持たせておくことで、電話を受ける可能性を高められる。
事前に職場へ連絡しておく
可能であれば、自分宛てに個人的な電話があることを周囲に伝えておくと、取り次いでもらいやすくなる。
「私宛てに個人名での連絡があるかもしれないので、取り次いで欲しい」と伝えておけば、特に問題なく在籍確認は終了できる。
以下は、こうした時の「言い訳リスト」だ。アレンジして使って欲しい。
- クレジットカードの在籍確認がある
- 銀行口座開設のため、電話確認が必要だ
- 家族が家を借りる際の保証人になった
- 営業で名刺交換した人から電話がある
アイフル審査の在籍確認は原則電話なし!さっそく申し込みして上手に活用しよう
アイフルの在籍確認は、原則として電話連絡なしで行われる。基本的には書類提出による確認が主となるため、職場に知られるリスクを過剰に心配する必要はない。
場合によっては電話が必要になることもあるが、申込者の許可なしに職場に連絡されてしまうことはない。
職場バレが心配な方にとって、アイフルは信頼できる選択肢といえるだろう。
まずは、公式サイトで詳細を確認し、より確実に進めたいならオペレーターに相談して、不安を解消して欲しい。
アイフルなら、プライバシーが守られた状態で、スムーズに借り入れできるはずだ。